سؤالات متداول
پیش از سفارش
فابریک دقیقاً چه کاری انجام میدهد؟
نقشه ساخت و ملاحظات فنی شما را میگیرد و تمامی مراحل بعد را، از تأمین متریال و ماشینکاری تا عملیات حرارتی، پوششدهی و کنترل کیفیت، مدیریت میکند و قطعه نهایی را تحویل میدهد.
چه نوع قطعاتی میسازید؟
تمرکز فابریک بر قطعاتی است که ماشینکاری دشوار یا تلرانسهای تنگ دارند، اما قطعات دیگر هم پذیرفته میشود.
حداقل مبلغ سفارش چقدر است؟
۵۰ میلیون تومان.
نمونه منفرد هم میسازید؟
بله؛ و میتواند نخستین گام پیش از تولید سری باشد.
قطعات بزرگ هم ساخته میشود؟
محدودیت مطلقی وجود ندارد؛ مزیت فابریک در قطعاتی با ماشینکاری پیچیده است. برای قطعات بزرگ، نقشه را بفرستید تا بررسی شود.
نقشه و متریال
نقشه را با چه فرمتی بفرستم؟
هر فرمتی پذیرفته میشود. ارائه فایل سهبعدی STEP یا IGES در کنار نقشه دوبعدی، بازبینی فنی را سریعتر میکند.
نقشه ندارم، فقط نمونه قطعه دارم.
مهندسی معکوس از روی نمونه انجام میشود؛ بسته به قطعه و پیچیدگی آن، جداگانه قیمتگذاری میشود.
میتوانم متریال را خودم تأمین کنم؟
فابریک تأمین متریال را خودش بر عهده میگیرد و متریالهای خاص را مستقیماً وارد میکند. اگر متریال ویژهای در نظر دارید، مشخصاتش را بنویسید تا تأمین شود.
میتوانم پوششدهی را خودم انجام دهم؟
بله؛ ورودی اولیه فابریک نقشه است و میتوانید بخشی از مراحل پایانی را خودتان انجام دهید.
کیفیت و تضمین
اگر قطعه مطابق نقشه نبود چه میشود؟
تطابق صددرصدی با نقشه تضمین میشود. اگر قطعهای مطابق نقشه نباشد، به انتخاب شما یا دوباره ساخته میشود یا وجه آن بازگردانده میشود.
گواهی متریال میدهید؟
بله، در صورت نیاز.
کنترل کیفیت چگونه است؟
پیش از ارسال، قطعه در چهار محور بازرسی میشود: متریال، دقت ابعادی، پوششدهی و عملیات حرارتی، و بسته‌بندی. چک‌لیست کنترل کیفیت همراه هر محموله است.
پس از تحویل، تا کی فرصت بررسی دارم؟
ظرف مدت زمان توافقی، قطعه را بررسی و در صورت مغایرت اعلام کنید.
محرمانگی
نقشه من محرمانه است.
نقشه شما فقط در همان فرایند ساخت قطعه، در اختیار افراد و سازندگان مرتبط قرار میگیرد و خارج از آن منتشر نمی‌شود. در صورت درخواست شما، قرارداد عدم افشا هم منعقد میشود.